我们有一千种服务让你满意
美国联合航空公司摊上事了，一名华裔乘客9日在芝加哥机场的航班上被强行拖拽，视频连续几日在网络持续发酵，目前已被浏览超过近千万次。事件发生后，该公司股价一度下跌4.3%。
我们在谴责这糟糕服务的同时，也该自我审视，如果是凯斯，我们有一千种解决方案让你满意，最不屑的是暴力。
事件始末
9日晚在芝加哥机场，美联航飞机超载售票。起初航空公司提供400美金代金券补偿并提供酒店住宿，希望有乘客能主动放弃座位，但没有乘客愿意。在给出800美金补偿都没有乘客愿意的时候，航空公司表示他们会采取电脑“随机”抽选的方式让乘客下机。
被选中的四名乘客中，一对亚裔夫妇在被抽中后拒绝换乘。其中69岁的男性乘客表示自己是医生，第二天一早有病人需要做手术。然后美联航叫来了三名警察进入机舱，暴力将这名男乘客拖出了机舱！
这位男乘客被拖拽时发出了剧烈的惨叫且嘴角流血。在场乘客纷纷谴责这群警卫的暴力行为，不断有乘客发出惊呼与尖叫！
美联航也一跃成为美国第一网红，
被恶搞出各种花样
周二早盘，美联航的股价一度下跌4.3%，市值半小时就蒸发掉9.6亿美元。品牌声誉受损不提，更带来“成吨”的经济损失。没错，服务也许不能带来量化的业绩增长，却能带来最直观的负增长。
在地球另一边
全国挖掘机3月销量数据公布，3月份挖掘机销量同比增长55.62%，4月份中国工程机械市场指数即CMI为157.61，同比增长79.79%，环比降低7.95%（依据CMI判断标准，130<CMI≤170，比较乐观，市场稳定增长）。
随着市场回暖，前端销售们固然厉兵秣马，凯斯专业的服务团队亦整装待发，为您的事业保驾护航。关于服务，我们有一千种解决方案让您满意。
产品，最好的服务
在用户心中，最好的服务是设备永远没有故障、永远不需要保养。当然谁都知道这不现实，不过凯斯却始终在为之努力。
如果你留心观察，工地上故障率最低的设备往往出自凯斯。这份作业表现，不仅源于凯斯先进的制造工艺，还源于其根深蒂固的制造理念：“凯斯坚持采用最优质的材料，并以最耐用的方法来生产。”这一点在凯斯新C系列挖掘机中体现的尤为明显。
新C全新设计的加强型斗杆动臂和底盘，提供了复杂工况下更可靠的作业性能与耐久性。每一款新C都加强了工作装置，在型材的选择上比上代机型加厚20%~40%，重载作业实力更加优秀。新型应力加强板，确保了整机结构更为强劲耐久。
再好的售后服务也赶不上足够皮实、耐用的设备，减少停机时间、抓紧每一分一秒赚钱，这就是新C送给用户最实惠的服务大礼包。
看新C装车风采
力求做到最好
更及时到位的服务、更周到贴心的巡检，这是凯斯服务团队一直被认可的原因。只是好品牌伴随优质服务并不奇怪，而凯斯如何做得更加出色？
每一台新C都配有凯斯天鹰管理系统，它能帮助用户最大限度提升设备工作效率与使用寿命，甚至足不出户就能远程监测和控制设备安全。
每一款新C都将简单维护、轻松快速维护的理念植入到设计中。尽可能减少停机时间，节省更多的精力与金钱。
因为对设备足够自信，对服务足够放心，凯斯在新C发布同期便推出了关爱工程，不仅为设备量身订制保养日程，还推出36个月（6000小时）保障计划，引领行业高端售后服务标准，解除用户后顾之忧。
新C保养更为方便快捷
新的市场机遇，请放心选择凯斯，我们的服务将为您提供最可靠保障。
